方案概述
为什么我们要做这个方案
一个国际货代操作员每天的工作，是在客户发来的邮件附件、Excel、PDF 扫描件之间反复核对、复制粘贴、手工录入。一票业务要处理 10+ 种单据，单据之间字段高度重合（收发货人、品名、件重体），却要在多个系统里重复录入——每票业务的纯文档工作就要 30-60 分钟。
我们的方案是让单据字段一次录入、多处复用，AI 做 OCR 与校验，异常自动告警，把货代操作员从「人肉 ETL」变成「只处理异常的业务监督者」。
注：本方案不直接对接海关、港务、船公司等政府 / 平台系统——我们只做货代企业内部的单据处理与工作流自动化。单据生成后仍由客户通过原有报关软件 / EDI 渠道递交，这是主动避开政府 API 复杂性的产品边界决策。
目标用户
我们为谁而做
中小型货代公司
20-200 人的国际货代
核心痛点
单据人工录入工时占比 40%+
跨境电商卖家
年出口 1000 票以上的卖家
核心痛点
每票单据工时高、容易出错
外贸工厂
自主出口的中小工厂
核心痛点
单据流程依赖 2-3 个操作员的经验
报关行
专业代理报关公司
核心痛点
客户资料整理、归档耗时
核心场景
方案覆盖的典型工作流
01
提单 OCR 与结构化
- B/L、Sea Waybill、MAWB、HAWB 自动识别
- 收发货人、品名、件重体、装卸港核心字段提取
02
商业单据交叉校验
- Commercial Invoice、Packing List、CO
- 字段一致性校验（品名、数量、金额、HS Code）
- 异常字段高亮并提示
03
标准模板生成
- 从结构化数据一键生成客户要求的各种单据格式
- 多语种支持（中英双语、可扩展阿拉伯语）
04
客户档案自动归档
- 按客户、票号、单据类型自动归档
- 全文检索与历史复用
- 合规留痕（符合企业审计要求）
核心能力
方案的技术能力清单
每一项能力都已经在真实项目中打磨过， 不是 PPT 上的想象，而是可以交付到生产的工程化能力。
- 多格式文档输入：PDF 扫描件、邮件附件、照片拍摄、Excel、EDI 报文
- 业务单据 AI 识别：基于版面布局 + LLM 字段抽取的混合 OCR，准确率 98%+
- 规则引擎：HS Code 合理性校验、重量 / 体积单位一致性、收发货人归一化
- 客户与供应商主数据：自动识别并关联历史客户资料，补全缺失字段
- 一键单据生成：单次录入核心信息，自动生成全套单据
- API 接入：可与现有 TMS、OMS、ERP 集成
- 本地部署选项：敏感客户可选本地化部署
技术架构
方案整体架构
差异化
我们和其他方案的差别
通常的做法
我们的做法
混杂政府对接的大而全 TMS
专注货代企业内部工作流
人肉录入 + 事后核对
AI 驱动的 OCR + 校验
封闭内部系统
API 与集成友好
纯 SaaS 数据合规顾虑
本地部署可选
高昂 License
按票计费或订阅制
常见问答
在决定之前，你可能想问
和报关软件有什么区别？
报关软件解决的是「向海关递交」的最后一步。我们解决的是报关之前所有内部单据处理与流转工作——从客户邮件到系统入库、从 Excel 到标准单据、从多单比对到异常告警。我们是报关软件的上游工作台。
大连港口属性对我们有什么价值？
大连作为东北最大港口城市，货代公司密度高，我们天然具备本地客户访谈、POC 合作、产品共建的地利。首批种子客户都将从大连本地获取。
小货代公司用得起吗？
订阅制起步价约 ¥500/月/用户，按票计费方案低至 ¥1/票。对于一个月几千票业务的中型货代公司而言，通常 1-2 个月就能通过人工节省覆盖成本。